সেবার শর্তাবলি
প্ল্যাটফর্মে স্টোর চালানোর সময় আপনার ব্যবসা ও Framique-এর মধ্যে যে চুক্তি প্রযোজ্য।
কার্যকর 2026-08-01 · ভার্সন 2026-08-01
চুক্তি কার সঙ্গে
Framique Technologies Ltd., ঠিকানা House 42, Road 11, Banani, Dhaka 1213, Bangladesh, Framique কমার্স প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।
অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে অ্যাকাউন্টে উল্লেখ করা ব্যবসার পক্ষে চুক্তি করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার স্টোর, আপনার কনটেন্ট
আপনার আপলোড করা পণ্য, ছবি, লেখা ও কাস্টমার তথ্যের মালিক আপনি। প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্যই আমরা সেগুলো সংরক্ষণ ও প্রসেস করি।
আপনি যা বিক্রি করেন তার বৈধতা, দামের সঠিকতা এবং ক্রেতাকে দেওয়া প্রতিশ্রুতির দায় আপনার।
প্ল্যান, ট্রায়াল ও ইনভয়েস
সাবস্ক্রাইব করার আগেই প্রাইসিং পেজে BDT-তে প্ল্যানের সীমা ও দাম দেখানো হয়। ড্যাশবোর্ডে দেখানো তারিখে ট্রায়াল শেষ হয়; ট্রায়াল চলাকালে কার্ডে চার্জ করা হয় না।
প্রতি বিলিং পিরিয়ডে ইনভয়েস ইস্যু হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে চালু পদ্ধতিতে পরিশোধযোগ্য।
সেবা প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন
স্ট্যাটাস পেজে প্ল্যাটফর্মের অবস্থা ও ঘটে যাওয়া সমস্যার ইতিহাস প্রকাশ করা হয়। নিরবচ্ছিন্ন সেবার প্রতিশ্রুতি আমরা দিই না; তবে কী ঘটেছে তা জানানোর দায়িত্ব নিই।
মার্চেন্ট-মুখী API-তে বড় পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে চেঞ্জলগে জানানো হয়।
চুক্তি সমাপ্তি
বিলিং সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন। পরিশোধিত সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত স্টোর চালু থাকে।
সেটিংসে দেখানো রিটেনশন সময়ের মধ্যে — বাতিলের পরেও — পণ্য, অর্ডার ও কাস্টমার CSV-তে এক্সপোর্ট করা যায়।
দায়
আইনে যেখানে বাধা নেই, সেখানে কোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের দায় দাবির আগের তিন মাসে আপনার পরিশোধিত ফি পর্যন্ত সীমিত।
প্রতারণা বা বাংলাদেশের আইনে সীমিত করা যায় না এমন কোনো দায় এখানে সীমিত করা হয়নি।